Kedves kis történet egy fiatal angol lányról, aki londoni életét (barátját - aki nem szeretne gyereket, és kertes házat; munkahelyét - ahol recepciós egy belvárosi állatklinikán) felcseréli a vidéki életre, hogy a nagymamáját is segítve megvalósítsa a kertes házas, gyerekes, kutyás álmát. Sam terhes lett Adamtől, akivel szakított, s egyedülálló anyaként vállalja a kicsit. A nagymamájával lakik Hope Greenben, ahol csak egy bolt, egy vendéglő, egy posta, egy állatorvosi rendelő, egy kicsi óvoda és iskola működik, de mindenki ismer mindenkit és a szükségben egymás segítségére sietnek. A három gyermekét egyedül nevelő Izzie lesz a barátnője, a kutyákat sétáltató David pedig a barátja, a szíve pedig a mindig morcos, goromba állatorvos, Joe felé húzza. Joe-nak van egy kislánya, a felesége haldoklik, s csak az állatokkal tud kedvesen viselkedni. Sam az ő recepciósa lesz, s beszélgetésekkel, valamint a munka során egyre közelebb kerülnek egymáshoz. Számos félreértés és távolságtartó viselkedés után törik meg a jég közöttük, miután Joe segíti világra Sam kisfiát a sárban elakadt dzsipben.
Állatok is természetesen szerepelnek a történetben: az öreg Rufus kutya halála után Sam egy mentett kiscicát visz a nagyijának, a történet végén új kutyus is kerül az orvos kislányához, aki szenvedélyes lovas is.
